Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana DenganRestu(“kami”), yang dikelola sebagai usaha perseorangan, mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadimu. Kami berkomitmen menghormati privasimu dan mematuhi peraturan yang berlaku, termasuk Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”).

1. Data yang Kami Kumpulkan

• Data identitas & akun: nama, alamat email, kata sandi (disimpan dalam bentuk ter-hash, bukan teks asli).
• Data profil pernikahan: tanggal pernikahan, kabupaten/lokasi, nama mempelai, dan detail acara.
• Konten modul: data yang kamu masukkan — anggaran, daftar tamu, vendor, timeline, banten, rundown, catatan, serta foto yang kamu unggah (mis. mood board, undangan, bukti pembayaran).
• Data transaksi: riwayat pesanan/paket, status pembayaran, dan metode pembayaran. Pembayaran diproses oleh penyedia pihak ketiga — kami tidak menyimpan data lengkap kartu/rekeningmu.
• Data dari login Google (bila kamu memakainya): alamat email dan nama dasar dari akun Google-mu, sesuai izin yang kamu berikan.
• Data prospek (lead): bila kamu memakai tool gratis publik, kami dapat menyimpan email, sumber kunjungan, estimasi anggaran, dan kabupaten yang kamu isikan.
• Data teknis: alamat IP, jenis perangkat/peramban, dan log akses untuk keamanan serta pencegahan penyalahgunaan (mis. pembatasan laju/rate limit).

2. Dasar Hukum & Tujuan Pemrosesan

Kami memproses datamu berdasarkan:

• Pelaksanaan layanan — menyediakan, memelihara, dan mempersonalisasi fitur perencanaan yang kamu gunakan.
• Persetujuanmu — mis. saat mengunggah data, memakai login Google, atau mengisi formulir tool gratis.
• Kepentingan sah & kewajiban hukum — keamanan, pencegahan penyalahgunaan, pencatatan transaksi, dan dukungan pengguna.

3. Cookie & Teknologi Serupa

Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk autentikasi dan menjaga sesi login (termasuk sesi admin). Kami tidak menggunakan cookie ini untuk menjual datamu. Kamu dapat mengatur cookie melalui peramban, namun beberapa fitur mungkin tidak berfungsi tanpa cookie esensial.

4. Berbagi Data & Pemroses Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadimu. Kami membagikan data seperlunya kepada penyedia layanan tepercaya yang membantu mengoperasikan Layanan, antara lain:

• Gerbang pembayaran (mis. Tripay) — memproses pembayaran paket.
• Layanan email (mis. Mailjet) — mengirim email verifikasi (OTP), notifikasi, dan pembelian.
• Basis data & hosting (mis. Supabase, Vercel) — menyimpan data akun/modul dan menjalankan aplikasi.
• Penyimpanan berkas (mis. Cloudflare R2) — menyimpan foto yang kamu unggah.
• Autentikasi Google — bila kamu memilih login dengan Google.

Kami juga dapat mengungkap data bila diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan.

5. Transfer Data Antarnegara

Sebagian penyedia di atas dapat memproses/menyimpan data pada server di luar Indonesia. Dalam hal demikian, kami berupaya memastikan perlindungan yang memadai sesuai UU PDP.

6. Penyimpanan & Retensi Data

Kami menyimpan datamu selama Akun aktif atau selama diperlukan untuk tujuan pada kebijakan ini serta kewajiban hukum/akuntansi. Kamu dapat mengekspor datamu (mis. .xlsx) kapan saja. Setelah permintaan penghapusan yang sah, kami akan menghapus atau menganonimkan data dalam waktu wajar, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah pengamanan yang wajar, seperti enkripsi transport (HTTPS), penyimpanan kata sandi ter-hash, header keamanan, dan pembatasan akses. Namun, tidak ada sistem yang 100% aman; kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

8. Kolaborasi Akun

Bila kamu mengundang pasangan sebagai editor atau keluarga sebagai peninjau, data pada akunmu akan dapat diakses oleh mereka sesuai peran yang kamu berikan. Undang hanya orang yang kamu percaya, dan cabut akses bila perlu.

9. Data Tamu & Pihak Ketiga yang Kamu Masukkan

Fitur seperti Daftar Tamu dan undangan digital dapat memuat data pihak lain (mis. nama, nomor kontak tamu). Kamu bertanggung jawab memastikan kamu berhak memproses data tersebut dan, bila diperlukan, memperoleh persetujuan mereka.

10. Hak Kamu (UU PDP)

Sesuai UU PDP, kamu berhak antara lain untuk:

• mengakses dan memperoleh salinan data pribadimu (mis. ekspor .xlsx);
• memperbaiki data yang tidak akurat;
• menghapus data pribadimu dalam kondisi tertentu;
• membatasi atau menolak pemrosesan tertentu;
• menarik persetujuan yang sebelumnya diberikan;
• mengajukan keberatan dan menyampaikan pengaduan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami melalui kontak di bawah. Kami dapat memverifikasi identitasmu sebelum memproses permintaan.

11. Anak-Anak

Layanan ditujukan untuk pengguna dewasa (calon pengantin/keluarga). Layanan tidak ditujukan bagi anak di bawah umur tanpa pendampingan wali yang sah.

12. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan penting akan kami beritahukan melalui Layanan atau email, dan tanggal “terakhir diperbarui” di atas akan disesuaikan.

13. Narahubung Data

Pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi dapat disampaikan ke info@denganrestu.com.